AMIA, votre assistant amiable : ce qu'il faut savoir
AMIA est une IA et peut faire des erreurs. Veuillez vérifier les réponses.
AMIA est une IA, et peut faire des erreurs
AMIA est un assistant d'orientation basé sur l'intelligence artificielle. Comme toute IA, il peut se tromper, mal comprendre une situation ou donner une information incomplète ou datée. Vérifiez toujours ses réponses, en particulier les délais, les montants et les interlocuteurs indiqués, avant d'engager une démarche.
Une information, pas un conseil juridique
Les réponses d'AMIA sont une information générale, tirée de sources officielles (Légifrance, service-public.fr) et des guides d'amiable.fr. Elles ne constituent en aucun cas un conseil juridique personnalisé. Pour un avis adapté à votre situation, adressez-vous à un professionnel : médiateur, conciliateur de justice, avocat ou maison de justice et du droit.
Parler à un humain reste la meilleure étape
AMIA sert à vous orienter vers le bon mode amiable et le bon interlocuteur — pas à les remplacer. Dès que votre situation se précise, échangez avec un médiateur ou un conciliateur : c'est gratuit dans de nombreux cas, et vous restez toujours libre de choisir un autre professionnel ou un autre mode de résolution.
Situations d'urgence ou de détresse
AMIA n'est pas un service d'urgence. En cas de danger immédiat, appelez le 17 (police), le 15 (SAMU) ou le 112 — le 114 par SMS pour les personnes sourdes et malentendantes. Détresse ou pensées suicidaires : 3114 (24h/24). Violences conjugales : 3919. Enfant en danger : 119. Harcèlement scolaire : 3018.
Comment AMIA vous oriente
AMIA s'appuie sur la bibliothèque de guides d'amiable.fr et un annuaire des interlocuteurs officiels (médiateurs sectoriels, conciliateurs de justice, commissions de recours amiable, Défenseur des droits…). À partir de votre situation : nature du litige, personne en face, montant en jeu, relation à préserver, urgence, démarches déjà faites, il vous propose un ou deux modes amiables, le bon interlocuteur et la première démarche à engager. Vous restez toujours libre de votre choix.
Une remarque, une erreur à signaler ? Écrivez-nous à info@amiable.fr.
Un conflit, une question ?
Décrivez votre situation : AMIA vous oriente vers le bon mode amiable et le bon professionnel, en toute neutralité.
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