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Médiation du crédit : que faire si une banque refuse de financer mon entreprise ?

Si votre entreprise rencontre des difficultés de financement (refus de crédit, dénonciation d'une ligne, décote d'un assureur-crédit), vous pouvez saisir gratuitement la Médiation du crédit aux entreprises, pilotée par la Banque de France. Service de proximité et confidentiel, elle réunit vos partenaires financiers pour identifier et lever les blocages.

Mis à jour le Pour les professionnels

De quoi s'agit-il ?

Un refus de crédit, la réduction ou la suppression d'un découvert, la décote d'un assureur-crédit peuvent fragiliser une entreprise. La Médiation du crédit aide à renouer le dialogue avec les partenaires financiers.

Comment ça marche

  1. Saisine en ligne (gratuite, confidentielle) ; un médiateur territorial (Banque de France) juge de la recevabilité.
  2. Les établissements financiers disposent de quelques jours pour revoir leur position.
  3. Si le blocage persiste, le médiateur réunit les partenaires financiers pour trouver une solution.

Pour qui

Toute entreprise (artisan, commerçant, profession libérale, société), quelle que soit sa taille, en difficulté avec un ou plusieurs établissements financiers.

Vers qui se tourner

  • La Médiation du crédit aux entreprises (Banque de France).

Sources

  • banque-france.fr, « Médiation du crédit ».

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